한국인과 외국인이 생각하는 서울의 진짜 매력은 무엇일까?서울시는 서울시민과 외국인 3,827명을 대상으로「서울의 매력 설문조사」를 실시한 결과와 함께 이 중 ‘서울의 매력 TOP 50’을 선정, 12일(수) 발표했다. 설문조사는 8월10일~28일까지 19일간 내국인(서울시민) 2,907명과 외국인 920명을 대상으로 서울시의 홈페이지를 비롯한 온오프라인에서 병행 조사했고 분석은 리서치 전문기관 닐슨이 맡아 진행했다.설문참가자 중 남성은 1,675명, 여성 2,044(무응답 108)명이었으며, 연령별로는 10~20대가 1,368명, 30~40대 1,641명, 50대이상 715명(무응답 103명)이었다. 외국인 중 아시아인은 620명, 비아시안은 297명(무응답3명)이었다. 조사결과에 따르면 내국인은 한강을, 외국인들은 다양하고 맛있는 음식을 각각 서울의 매력 1위로 꼽았다.특히 다양하고 맛있는 음식은 아시아인과 비(非)아시아인 모두 1위로 꼽을 만큼 인기가 높았다.서울시는 이번 설문조사가 기존에 흔히 시행되었던 객관식 설문 조사 방식에서 탈피, 자신이 생각하는 서울의 매력 3가지를 주관식으로 답변하고 그 이유까지 작성하게 함으로써 그동안 미처 파악하지 못했던 서울시의 다양한 매력을 재발견하는 기회가 됐다고 밝혔다.서울매력 1위로 내국인은‘한강, 외국인은‘다양하고 맛있는 음식’선정설문조사 결과를 순위별로 살펴보면 서울시민은 서울의 매력 1위로 한강, 2위는 고궁, 3위는 편리한 대중교통, 4위와 5위는 각각 남산과 청계천을 꼽았다.1위로 한강을 뽑은 이유로 매일 아침과 저녁에 볼수 있는 서울의 상징이자 주말에 여가생활을 즐길 수 있는 곳이라는 점을, 고궁은 섬세한 선과 색, 그리고 현대건물과의 조화를 장점으로 꼽았다. 또 6위로 역사 깊은 ‘문화유산’을 선정해 한국문화에 대한 자긍심을 보였으며, 41위로 한류의 주역인 ‘걸그룹’, 47위로 피겨선수 ‘김연아’를 선택한 것도 이색적이었다. 또 외국인들은 1위로 다양하고 맛있는 먹을거리, 2위는 편리한 대중교통, 3위는 친절하고 따뜻한 사람들을 들었다. 특히 1위 다양하고맛있는 음식 외에도 12위 ‘길거리 음식’, 13위 ‘전통음식’, 24위 ‘김치’, 43위 ‘불고기’를 드는 등 한식에 대한 뜨거운 관심을 확인할 수 있었고 최근 외국인들에게 큰 인기를 끌고 있는 ‘찜질방’ 또한 8위로 선정됐다.외국인들의 답변을 살펴보면 ‘주요리보다 많은 반찬’, ‘직접 굽고 잘라서 먹는 갈비’, ‘색상의 아름다운 조화’등을 이유로 음식을 1위로 꼽았고, ‘환승시스템’, ‘도시 구석구석 뻗어있는 지하철’, ‘쾌적한 지하철역과 버스 정류장’ 등 편리한 대중교통에 깊은 인상을 받고 있다고 밝혔다. 또 도움을 주기위해 먼저 다가오는 친절하고 따뜻한 정을 가진 사람들을 3위로 뽑아 눈길을 끌었다. 또 22위로 `K-POP`이 선정됐으며, 25위로 ‘24시간 잠들지 않는 도시’, 38위 ‘아름다운 여성’, 41위 ‘훌륭한 서비스’를 들며 서울의 새로운 매력을 확인시켜주기도 했다. 이번 조사결과에서 내국인과 외국인의 답변을 비교해 보면 상당부분이 일치하지만, 내국인은 한강, 고궁, 남산, 광화문 같은 관광지와 랜드마크 등 주로 하드웨어(Hardware)적인 부분을 서울의 주요 매력으로 선정한 반면, 외국인은 다양한 먹을거리와 친절하고 따뜻한 사람들을 우선적으로 꼽는 등 주로 소프트웨어(Software)적인 부분을 서울의 매력으로 선정했다는 점도 눈여겨 볼만하다. 1위는 음식, 아시아인은 한류문화에 관심, 비(非)아시아인은 자연환경에 주목아시아인과 비(非)아시아인들의 응답 결과도 차이를 보였다. 아시아인과 비(非)아시아인 모두 1위로맛있고 다양한 음식을 선택했지만, 아시아인은 2위로 서울시민의 친절함과 역동성을 꼽았으며 특히 K-POP과 드라마, 한류스타 등 한류문화와 관련된 응답이 3위로 높게 나타나 한류문화의 영향력을 증명했다. 비(非)아시아인들은2위로 편리하고 신속한 대중교통을 선정했으며, 3위로는 남산과 한강을 비롯한 서울 도심의 자연 환경을 꼽았다. 관광아이템 개발에 활용, 온라인 콘텐츠 제작→서울의 매력을 세계에 전파서울시는 이번 선정결과를 내외국인을위한 관광아이템 개발에 활용하고, 온라인 콘텐츠 등으로 제작해 서울에 다양한 매력을 세계에 알릴 계획이라고 밝혔다. 서울시는 이번 조사결과를 바탕으로 서울시 외국어홈페이지(영중일)를 비롯한 다양한 홍보 채널에서‘음식’, ‘명소’와 같이 테마별 조사를 2차적으로 실시해 지속적인 외국인의 관심을 유도하면서 집중 마케팅을 펼칠 계획이다. 신면호 서울시 경제진흥본부장은 “내외국인이 선정한 서울의 매력을 통해 그동안 미처 발견하지 못했던 서울의 명소와 아름다움, 그리고 따뜻한 도시 분위기를 확인할 수 있었다”며 “결과를 토대로 외국인들의 니즈에 맞는 관광코스를 개발하고, 서울의 매력적인 분위기를 잘 살려 세계가 사랑하는 도시 서울을 만들겠다”고 말했다. 내국인(서울시민)과 외국인이 생각하는 서울의 매력 TOP50응답 전체내국인외국인순위세분류 내용응답빈도비율순위세분류 내용응답빈도비율순위세분류 내용응답빈도비율1순위한강100826.3%1순위한강91131.3%1순위다양하고 맛있는 먹을거리18720.3%2순위편리한 대중교통72318.9%2순위고궁59820.6%2순위편리한 대중교통14315.5%3순위남산(N서울타워)69318.1%3순위편리한 대중교통58020.0%3순위친절하고 따뜻한 사람들12113.2%4순위고궁69218.1%4순위남산(N서울타워)57619.8%4순위남산(N서울타워)11712.7%5순위청계천52513.7%5순위청계천46816.1%5순위한강9710.5%6순위다양하고 맛있는 먹을거리3739.7%6순위문화유산1966.7%6순위고궁9410.2%7순위문화유산2516.6%7순위인사동1896.5%7순위쇼핑737.9%8순위친절하고따뜻한 사람들2275.9%8순위다양하고 맛있는 먹을거리1866.4%8순위찜질방(사우나)626.7%9순위인사동2195.7%9순위광화문1766.1%9순위청계천576.2%10순위광화문2005.2%10순위많은 산1525.2%10순위명동566.1%11순위많은 산1824.8%11순위한옥마을1414.9%11순위문화유산556.0%12순위동대문1724.5%12순위동대문1384.7%12순위길거리 음식404.3%13순위한옥마을1714.5%13순위야경1344.6%13순위전통과 현대의 조화363.9%14순위명동1684.4%14순위전통과 현대의 조화1254.3%13순위전통음식363.9%15순위전통과 현대의 조화1614.2%15순위남대문1184.1%15순위문화의 다양성353.8%16순위쇼핑1554.1%16순위명동1123.9%16순위동대문343.7%17순위야경1524.0%17순위활기참1103.8%17순위패션트렌드313.4%18순위찜질방(사우나)1403.7%18순위친절하고 따뜻한 사람들1063.6%18순위한옥마을303.3%19순위활기참1383.6%19순위다양한 관광지973.3%18순위인사동303.3%20순위남대문1323.4%20순위문화의 다양성913.1%18순위많은 산303.3%21순위문화의 다양성1263.3%21순위북한산842.9%18순위도시 안전303.3%22순위다양한 관광지1183.1%22순위쇼핑822.8%22순위K-Pop283.0%23순위공원1042.7%23순위공원812.8%22순위활기참283.0%24순위도시 안전1032.7%24순위찜질방(사우나)782.7%24순위김치262.8%25순위도시와 자연과의 조화1022.7%25순위도시와 자연과의 조화772.6%25순위아름다운 경관252.7%26순위북한산942.5%25순위코엑스772.6%25순위도시와 자연과의 조화252.7%27순위코엑스912.4%27순위다양한 문화공간752.6%25순위24시간 잠들지 않음252.7%27순위깨끗함912.4%28순위도시 안전732.5%28순위광화문242.6%29순위편리한 생활812.1%29순위깨끗함712.4%29순위공원232.5%29순위김치812.1%30순위편리한 생활682.3%30순위한류문화222.4%31순위다양한 문화공간782.0%31순위63빌딩632.2%30순위드라마222.4%32순위63빌딩731.9%32순위수도602.1%32순위다양한 관광지212.3%33순위24시간 잠들지 않음691.8%33순위디자인582.0%33순위홍대거리202.2%34순위아름다운 경관651.7%34순위김치551.9%33순위반포대교 달빛무지개 분수202.2%35순위수도631.6%35순위24시간 잠들지 않음441.5%33순위전통시장202.2%36순위홍대거리601.6%36순위서울광장421.4%33순위깨끗함202.2%36순위디자인601.6%37순위홍대거리401.4%37순위야경182.0%38순위길거리 음식591.5%37순위아름다운 경관401.4%38순위예쁜 카페171.8%39순위전통시장551.4%37순위많은 사람들401.4%38순위아름다운 여성171.8%40순위반포대교 달빛무지개분수501.3%40순위네트워크 통신망371.3%40순위밤문화161.7%41순위한류문화471.2%41순위걸그룹361.2%41순위롯데월드151.6%41순위패션트렌드471.2%42순위전통시장351.2%41순위훌륭한 서비스151.6%43순위서울광장441.1%43순위환승 서비스341.2%43순위남대문141.5%44순위네트워크 통신망431.1%43순위교육341.2%43순위코엑스141.5%45순위걸그룹421.1%45순위다양한 즐길거리321.1%43순위불고기141.5%45순위밤문화421.1%45순위대학로321.1%46순위노래방131.4%47순위많은 사람들411.1%47순위공항311.1%46순위박물관131.4%48순위전통음식401.0%47순위김연아311.1%46순위거리131.4%49순위다양한 즐길거리381.0%49순위서울숲301.0%46순위편리한 생활131.4%50순위대학로371.0%49순위반포대교 달빛무지개 분수301.0%50순위예술121.3%아시아인 VS 비아시아인 순위 TOP 20외국인(아시아)외국인(비아시아)순위중분류 내용응답빈도비율순위중분류 내용응답빈도비율1순위맛있고 다양한 음식25140.5%1순위맛있고 다양한 음식9331.3%2순위서울시민의 친절함과 역동성16326.3%2순위편리하고 신속한 대중교통7826.3%3순위한류 및 한류스타12720.5%3순위숲과 산7123.9%4순위다양한 상점 및 쇼핑센터11919.2%4순위한강 및 개천 주변 관광지6923.2%5순위한강 및 개천 주변 관광지10917.6%5순위특화 거리5819.5%6순위숲과 산8914.4%6순위도시 자체의 특성이나 상징5418.2%7순위도시 자체의 특성이나 상징8413.5%7순위다양한 상점 및 쇼핑센터5217.5%8순위전통음식8213.2%8순위서울시민의 친절함과 역동성4916.5%9순위편리하고 신속한 대중교통8113.1%9순위고궁 및 종묘3812.8%10순위방`문화 등다양한 볼거리7712.4%9순위매력적인 경관과 야경 및 밤문화3812.8%11순위매력적인 경관과 야경 및 밤문화6911.1%11순위기타 특정장소3511.8%12순위기타 특정장소6510.5%12순위방`문화 등 다양한 볼거리289.4%13순위고궁 및 종묘609.7%13순위역사적인 도시로 전통과 현대가 조화로운 서울268.8%14순위서울의 경제발전 및 첨단기술599.5%14순위서울의 건축물227.4%15순위역사적인 도시로 전통과 현대가 조화로운 서울538.5%14순위다양한 문화예술227.4%16순위특화 거리467.4%16순위전통음식206.7%17순위서울시민의 패션감각436.9%17순위공원 및 산책로196.4%18순위한국 전통문화의 보존406.5%18순위광화문 및 4대문155.1%19순위놀이공원396.3%19순위전통 및 재래시장155.1%20순위서울의 건축물376.0%20순위문화유적지 및 문화재144.7%조화로운 자연환경144.7%서울의 경제발전 및 첨단기술144.7%외국인 한옥체험외국인한식 체험외국인 교통 체험외국인 한지공예체험외국인한식 체험외국인 부채만들기 체험